Service
Alles gebundeld
Beste technologie met beste service
Perndorfer Maschinenbau en Hapro Technik – onze samenwerking is uw voordeel.
De firma Hapro Technik is ontstaan uit de firma Perndorfer. Ze houdt zich uitsluitend bezig met
- hogedruktechniek,
- de levering van bedrijfsmaterialen (bijv. slijpmiddel),
- waterbehandeling,
- afvalwaterzuivering en
- de service.
Bij Perndorfer gebeurt de after sales niet zomaar, maar krijgt ze een heel bijzondere status bij het team van Hapro Technik (HT). Terwijl Perndorfer zich concentreert op ontwikkeling en machinebouw, geeft het HT-team u deskundig advies en alles wat u nodig hebt voor efficiënte snijbewerkingen.
Perndorfer en Hapro Technik – we hebben hetzelfde adres, spreken dezelfde taal en handelen in uw voordeel!
Details en informatie over alle producten en diensten van onze partner zijn te vinden op www.haprotechnik.com.
WSS-service
Wij gebruiken zelf ook productiemachines. Daarom weten wij precies wat een goed functionerende service moet zijn.
Opleiding: wij hechten veel belang aan een uitgebreide opleiding. Want dat is de basis om het volledige potentieel van de machine te benutten. Naast het aanleren van het besturingssysteem en het CAD/CAM-programma met afwisselend theoretische en praktische lespakketten worden ook de mechanica en de hogedruktechniek uitvoerig onderwezen. Dit stelt u als klant in staat om zelfstandig onderhoudswerkzaamheden uit te voeren.
Telefonische ondersteuning / onderhoud op afstand: bij vragen of technische problemen staan onze bekwame technici tot uw beschikking met hulp en advies. Voor onderhoud op afstand en programma-updates gebruiken wij gewoonlijk het hulpprogramma TeamViewer.
Service: indien de telefonische ondersteuning voor technische problemen niet het gewenste succes oplevert, wordt binnen 24 uur na aanvraag (zon- en feestdagen niet meegerekend) een technicus naar u gestuurd.
Reserveonderdelen van hoge kwaliteit:bij Perndorfer en Hapro Technik krijgt u uitsluitend originele reserveonderdelen van hoge kwaliteit. Snel en voor een eerlijke prijs. Het merendeel van alle slijtdelen hebben wij op voorraad. Bovendien kunnen wij een groot aantal afzonderlijke componenten voor onze systemen zelf vervaardigen of bij gerenommeerde leveranciers aankopen. Dit garandeert de beschikbaarheid van reserveonderdelen gedurende een zeer lange periode.
Onze systemen worden voor 100% in de vestiging in Kallham (Oostenrijk) vervaardigd. Ook de afzonderlijke onderdelen worden direct bij ons geproduceerd. Een klein deel bestaat uit onderdelen van leveranciers van Europese merken. Een waterstraalsnijsysteem van Perndorfer is daarom stevig, duurzaam en onderhoudsarm.
Service speciale machines
Speciale machines van het merk Perndorfer worden uitsluitend in de vestiging van de onderneming in Kallham (Oostenrijk) vervaardigd.
Onze speciale machines zijn meestal uniek in de wereld en worden al vele tientallen jaren gebruikt.
Dankzij onze eigen productie kunnen wij snel reageren en verschillende losse onderdelen snel en in de gebruikelijke kwaliteit reproduceren.
Technische problemen worden eerst vastgesteld en opgelost per telefoon of, indien nodig, door onderhoud op afstand.
Indien deze ondersteuning niet het gewenste succes oplevert, wordt binnen 24 uur na aanvraag een technicus gestuurd en wordt het probleem opgelost (zon- en feestdagen uitgezonderd). Natuurlijk worden de speciale machines ook door ons onderhouden.
Onze robuuste machines met deze uitstekende service geven u zekerheid voor tientallen jaren.
Retrofit
Beste technologie met beste service
Wij maken oude installaties en machines “retrofit”. Omdat ze met nieuwe technologieën en componenten worden uitgerust, voldoen ze meteen aan de eisen van moderne productieprocessen!
Door deze ombouw of aanpassing brengen wij oudere systemen op het niveau van de nieuwste normen. Dit verhoogt de productiviteit en verlengt de levensduur. Het bespaart middelen en geld: een “retrofit” kost aanzienlijk minder dan een nieuwe aankoop.
Bijvoorbeeld door nieuwe bedieningselementen of samenstellen te installeren waarvoor geen reserveonderdelen meer beschikbaar zijn.
Vraag een proefsnede aan!
Laat u direct overtuigen van de kwaliteit van ons werk: maak vooraf een gratis proefsnede in de „Cutting World” van Perndorfer!
Wij kunnen de verstrekte snijpatronen volgens uw instructies uitvoeren met een willekeurig aantal verschillende kwaliteitsniveaus.
Met het resultaat kunnen wij gezamenlijk
- de snijtijd
- de kosten en
- diverse andere parameters (zoals de vereiste hoeveelheid slijpmiddel enz.)
voor de snijbewerking bepalen.
Voor het maken van een afspraak kunt u dit formulier invullen!
Vraag een proefsnede aan!
Laat u direct overtuigen van de kwaliteit van ons werk: maak vooraf een gratis proefsnede in de
„Cutting World” van Perndorfer!
Wij kunnen de verstrekte snijpatronen volgens uw instructies uitvoeren met een willekeurig aantal verschillende kwaliteitsniveaus.
Met het resultaat kunnen wij gezamenlijk
- de snijtijd
- de kosten en
- diverse andere parameters (zoals de vereiste hoeveelheid slijpmiddel enz.)
voor de snijbewerking bepalen.
Vul dit formulier in om een afspraak te maken!